Algemene voorwaarden
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: ondernemer (de verkoper), klant (de koper), product (fysieke reproducties van het kunstwerk) en overeenkomst (de koopovereenkomst tussen beide partijen).
2. Identiteit van de ondernemer
De ondernemer is aanbieder en verkoper van Erasmusbrugschommel reproducties. Nadere bedrijfsgegevens worden op verzoek verstrekt of zijn vermeld op de website.
3. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Het aanbod
De producten zijn reproducties, geen originele kunstwerken. Kleuren, formaten en materialen kunnen licht afwijken van de afbeeldingen op de website of in offertes.
5. De overeenkomst
De overeenkomst ontstaat bij plaatsing van een bestelling of schriftelijke acceptatie van een offerte. De ondernemer mag bestellingen weigeren.
6. Herroepingsrecht
Voor standaard reproducties geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst. Op maat gemaakte producten zijn hiervan uitgesloten. Retourneringen moeten ongebruikt en in originele staat zijn.
7. Prijzen en betalingsvoorwaarden
Prijzen zijn inclusief btw. Volledige betaling is vereist voordat verzending plaatsvindt. Bij niet-betaling kan de ondernemer de levering opschorten.
8. Levering en uitvoering
Levering gaat naar het opgegeven adres. Levertijden zijn indicatief. De ondernemer is niet verantwoordelijk voor vertragingen door derden.
9. Garantie en conformiteit
De ondernemer garandeert dat de producten voldoen aan de omschrijving in de productinformatie. Kleine afwijkingen tellen niet als gebreken.
10. Klachtenregeling
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van het product schriftelijk te worden gemeld. Gegronde klachten leiden tot herstel, vervanging of vergoeding.
11. Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid beperkt zich tot het bestede bedrag.
12. Overmacht
Bij overmacht (zoals brand, pandemie of staking) wordt de uitvoering opgeschort. Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen voortduurt, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beeindigen.
13. Intellectueel eigendom
Reproducties blijven auteursrechtelijk beschermd. De klant mag het product uitsluitend voor privegebruik aanwenden. Doorverkoop zonder toestemming is verboden.
14. Privacy
Persoonsgegevens worden gebruikt voor de verwerking van bestellingen. De ondernemer behandelt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
15. Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost en anders voorgelegd aan de bevoegde rechter.